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Accompagner les relations institutionnelles d’un opérateur mondial dans le secteur extractif au Sahel
Intelligence économique
Case study Intelligence économique
Accompagner les relations institutionnelles d’un opérateur mondial dans le secteur extractif au Sahel
Point de départ :
- Notre client était une entreprise mondiale d'extraction opérant au Sahel, confrontée à une série de risques politiques, opérationnels et de réputation pour ses intérêts dans le pays, résultant de la détérioration des relations avec le gouvernement et d'une mauvaise image publique.
- Avant les élections générales du pays, le client a demandé à Concerto d'identifier et d'évaluer les principaux risques pour son activité afin d'élaborer et de mettre en œuvre un plan d'engagement des parties prenantes et une stratégie de communication.
Notre approche :
- Concerto a déployé une équipe de projet dans le pays pour réaliser un audit de perception, une analyse du paysage médiatique et une évaluation des principaux risques politiques, de réputation et réglementaires auxquels le client est confronté.
- L'équipe a utilisé les résultats de l'étude pour concevoir des stratégies de communication et d'engagement.
- Tout au long du mandat, nos consultants ont voyagé régulièrement sur le terrain, développant des réseaux étendus et une connaissance de l'environnement opérationnel et renforçant la relation du client avec les bureaux politiques stratégiques et les médias.
Résultats
- Guidé par des renseignements détaillés, le client a profité des élections générales pour réinitialiser ses relations avec le gouvernement et les médias et lancer une campagne de relations publiques.
- Nous avons ensuite organisé des interviews, fourni des rapports de veille et rédigé des articles publiés dans les médias locaux.
- Nous restons engagés auprès de notre client, l'aidant à anticiper et gérer les divers risques, ainsi qu'à soutenir son unité opérationnelle locale pour développer ses capacités et sa compréhension des priorités de communication et d'engagement.
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